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账号与安全

账号注销与企业交接

注销个人账号前,确认企业责任与历史业务数据的处理方式。

适用范围:需要注销账号的成员及企业Owner

操作步骤

  1. 1

    登录后进入账号与隐私,打开注销账号,查看系统给出的资格检查结果。

  2. 2

    如仍承担企业Owner或未完成业务责任,先在企业交接中按系统提示选择合适成员并完成交接。

  3. 3

    核对注销说明,验证当前账号身份,输入注销确认文字并再次确认提交。

  4. 4

    根据页面显示的处理状态和可撤销期限跟进申请;注销完成后,该账号会话与推送关联失效。

注意事项

注销个人账号不等于删除企业。企业历史单据和必要安全记录按业务归属保留;个人资料按系统规则删除或匿名化。具体处理与期限请以当前账号安全页面及协议正文为准。

相关指南

登录、退出与找回密码 账号权限与短信验证安全

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